デイサービスを利用するにあたって

Q利用する上での条件はありますか？

Aご自宅で生活をしている要介護1～5の認定を受けている方が対象となります。サービスをご利用いただく前に面談を行い、利用頻度や利用方法を一緒に検討させていただきます。

Q通所介護施設では1日に何名の方が利用されていますか？

A施設により定員は異なります。(10名～25名超まで)当施設では1日の定員が10名に対して常駐スタッフ4名という手厚い体制なので、お一人お一人の状態や事情に合わせたサービスの提供が可能です。

Q利用できる時間帯は何時から何時までですか？

A基本は9:00～18:00まで間で7～9時間程度のご利用となります。その他のお時間については実費負担にて「延長」や「宿泊」のご利用も可能ですのでお気軽にご相談ください。

Q土日や祝日でも利用は可能ですか？

A宿泊も含めご利用いただけます。365日24時間営業で年末年始の特別期間にも対応しております。

Q短時間の利用でも可能でしょうか？

A送迎時間の兼ね合いがありますので、基本的には7～9時間のサービスをご利用いただきます。サービス導入時などイレギュラーな短時間サービスはご相談ください。

Q急な泊まりでも対応は可能ですか？

A当日17:00までにご連絡をいただいた場合のみ宿泊対応が可能です。

Q持ち物は何か必要ですか

A基本的には内履きや歯ブラシ程度で大丈夫です。入浴や宿泊の時には着替えや下着が必要になります。

Q薬はどうすれば良いですか？

A当施設にて徹底管理をさせて頂きます。必要とあれば通院などのサポートサービスもございます。

Q車椅子利用は可能ですか？

A施設内は全面バリアフリーなので車椅子の方でも安心してご利用いただけます。また車椅子にも対応した送迎車でご自宅までお迎えに上がります。

Q夫婦での利用は可能ですか？

Aもちろんご利用いただけます。当施設でも多くのご夫婦の方々にご利用いただいております。

Q基本料金以外にかかる費用はありますか？

Aご利用者様個人の趣味趣向によるものについては個人負担とさせていただく場合がございます。料金の詳細につきましては、サービス契約前にご説明をさせていただいております。

Q介護保険の申請中での利用は可能ですか？

A要介護認定を受ける可能性が高い場合にはご利用いいただくことが可能ですので、事前にご相談ください。